Zverte mu automatizáciu vášho procesu keď..
Potýkate sa s nedostatkom ľudského kapitálu.
Máte veľa dát ukrytých v neštrukturovaných textoch.
Musíte prepisovať údaje medzi systémami.
Chodí vám veľké množstvo dotazov od zamestnancov a zákazníkov.
Vo vašich procesoch je nutná interakcia človeka.
Potrebujete vyhľadávať informácie na základe neuplných dát.
Váš proces je príliš zložitý pre štandardnú automatizáciu.
Výber vhodného výrobku podľa preferencií zákazníka
Automatické vytvorenie komplexnej firemnej znalostnej bázy
Automatické generovanie personalizovanej ponuky
Automatická identifikácia zákazníkov podľa potrieb
Vyhľadávanie výrobku v komplikovaných produktových rodinách
Odpovedanie na voľne formulované odborné otázky zákazníkov
Personalizované aktívne oslovenie zákazníka podľa zobrazeného obsahu webu
Vyhľadávanie klientských manuálov a vyhľadávanie v manuáloch
Dynamicky generované workflow podľa problému zákazníka
Vyhodnocovanie potrieb zákazníkov
Vyhodnocovanie správania zákazníkov na webe
Meranie spokojnosti zákazníka pomocou NPS priamo v botovi
X-Bot číta a odpovedá už aj na emaily (Viesmmann, LegalTech)
Orchestrátor a NLP
Integrácia na GPT
X-Bot platforma používa ontologický model (BBSK, Xella)
Inteligentný search s použitím jadra X-Bota - vyhľadávanie s vyhodnotením relevancie znalostí (ComAp)
Dotazníkový systém (Onio)
X-Bot sa vie napájať na ľubovoľný IS (BBSK)
X-Bot Live Chat (Mastersport)
Marketingové analytiky
Dynamický stromový systém vygeneruje potrebnú sadu otázok v reálnom čase (Viessmann)
Migrácia manuálne modelovaného kontextu konverzácie (Viessmann)
Editor pre kontextuálne učenie virtuálneho agenta, izolácia znalostí botov (Viessmann)
Telemetria a seba-analýza bota
Viessmann riešenie sa umiestňuje v top 5 Worldwide Viessmann awards
Externé odkazy (hyperlinky a videá) (Mastersport)
Workflow editor - statický proces (Xella)
Viessmann riešenie víťazí v Microsoft AI awards
Dynamicky zadávané FAQ a manuálny intentový model
Oddelenie pojmov od znalostí - pridávaním znalostí sa zvyšuje kvalita porozumenia (Xella)
Vytvorenie platformy X-Bot s vlastným znalostným editorom
Virtuálny agent pre ComAp víťazí v Microsoft AI awards
Hlboký kontext a porozumenie súvetiam (Viessmann)
Intuitívna extrakcia - podpora viacerých intentov v jednej vete. Prepojenie Expertného systému s NLP. (O2 demo)
Prvý dodaný chatbot (Comap)
Automatická samokonfiguracia bota podľa webu