Svěřte mu automatizaci vašeho procesu když..
Potýkáte se s nedostatkem lidského kapitálu.
Máte mnoho dat ukrytých v nestrukturovaných textech.
Musíte přepisovat údaje mezi systémy.
Chodí vám velké množství dotazů od zaměstnanců a zákazníků.
Ve vašich procesech je nutná interakce člověka.
Potřebujete vyhledávat informace na základě neuplných dat.
Váš proces je příliš složitý pro standardní automatizaci.
Výběr vhodného výrobku dle preferencí zákazníka
Automatické vytvoření komplexní firemní znalostní báze
Automatické generování personalizované nabídky
Automatická identifikace zákazníků podle potřeb
Vyhledávání výrobku v komplikovaných produktových rodinách
Odpovídání na volně formulované odborné dotazy zákazníků
Personalizované aktivní oslovení zákazníka podle zobrazeného obsahu webu
Vyhledávání klientských manuálů a vyhledávání v manuálech
Dynamicky generované workflow podle problému zákazníka
Vyhodnocování potřeb zákazníků
Vyhodnocování chování zákazníků na webu
Měření spokojenosti zákazníka pomocí NPS přímo v botovi
První dodaný chatbot (Comap)
Intuitivní extrakce – podpora více intentů v jedné větě. Propojení Expertního systému s NLP. (O2 demo)
Hluboký kontext a porozumění souvětím (Viessmann)
Virtuální agent pro ComAp vítězí v Microsoft AI awards
Vytvoření platformy X-Bot s vlastním znalostním editorem
Dynamicky zadávané FAQ a manuální intentový model
Oddělení pojmů od znalostí - přidáváním znalostí se zvyšuje kvalita porozumění (Xella)
Externí odkazy (hyperlinky a videa) (Mastersport)
Workflow editor - statický proces (Xella)
Viessmann řešení vítězí v Microsoft AI awards
Viessmann řešení se umisťuje v top 5 Worldwide Viessmann awards
Editor pro kontextuální učení virtuálního agenta, izolace znalostí botů (Viessmann)
Telemetrie a sebe-analýza bota
Migrace manuálně modelovaného kontextu konverzace (Viessmann)
Dynamický stromový systém vygeneruje potřebnou sadu otázek v reálném čase (Viessmann)
Marketingové analytiky
X-Bot Live Chat (Mastersport)
Inteligentní search s použitím jádra X-Bota - vyhledávání s vyhodnocením relevance znalostí (ComAp)
Dotazníkový systém (Onio)
X-Bot platforma používá ontologický model
Integrace s chatGPT
Orchestrátor a Natural language generator
Automatická samokonfigurace bota podle webu