“Náš customer support díky X-Botovi dostává k vyřízení citelně méně konverzací, a to i přesto, že se naopak zvýšil počet interakcí s návštěvníky webu. Díky virtuálnímu agentovi jsme blíže našim zákazníkům a nabízíme jim kvalitnější servis. Po předchozích zkušeností s konkurenčními řešeními nás příjemně překvapila profesionalita technického řešení virtuálního agenta i celého Xolution týmu. Velkou výhodou je, že se X-Bot neustále učí a reaguje tak na naše zákazníky i rozvoj naší firmy.“

„Už si neumím představit, jak bychom fungovali bez X-Bota! Virtuální agent nám vyřeší 80 % otázek na chatu. Po jeho zavedení jsme našim zákazníkům nepřetržitě k dispozici i v čase špiček.“

„Po zavedení virtuálního agenta je komunikace s našimi zákazníky intenzivnější a náš customer support efektivnější.“

„Virtuální agent od Xolution šetří čas našich lidí a zvyšuje kvalitu komunikace s našimi zákazníky. Zvyšuje tak konkurenceschopnost celé společnosti.“

„Jsme rádi, že jsme si zvolili virtuálního agenta od Xolution a že společně pracujeme s přelomovou technologií. Věříme, že se nám tak podaří jít s trendy v digitalizaci a dlouhodobě zvyšovat konkurenceschopnost naší firmy v tomto rychlém světě.“

„Projekt InteliBot, jak se X-Bot jmenuje u nás, přinesl úžasný nástroj a službu pro naše zákazníky, která posouvá uživatelský komfort zase o kus dopředu. Současně jsme našli perfektního partnera, se kterým se výborně spolupracuje a díky kterému rozšiřujeme společnou spolupráci o další velmi zajímavé a užitečné projekty. Jsme překvapeni entuziasmem, úsilím, výkonem a profesionalitou všech členů Xolution týmu. Spolupráce na našem projektu X-Bota posouvá výkonnost a angažovanost celého našeho týmu na vyšší úroveň. Dělá to radost nám i našim zákazníkům.“

„Naším cílem je vytvářet životní prostor pro budoucí generace a X-Bot se v tomto snažení stal plnohodnotným členem naší Viessmann rodiny na Slovensku. Dokáže nám ulevit od množství práce. Jeho úspěchy nás přesvědčují, že X-Bot je pro nás ta správná cesta.“

„Jejich vášeň pro poskytování špičkových řešení je skutečně nakažlivá! U nás v ComAp se všichni shodneme na tom, že Xolution je velmi flexibilní a dynamický partner, se kterým pracujeme opravdu rádi. Vážím si přátelského přístupu a zároveň neuvěřitelných technických dovedností jejich zaměstnanců, které nám pomáhají překračovat hranice mezi IT, obchodní strategií a marketingem. A vždycky se těším na další neznámé výzvy, protože jsem přesvědčena, že ve všem, co děláme s Xolution, bude přidaná hodnota.“